Obligación legal
Un aprendiz tiene derecho, tras finalizar su formación (Ausbildung), a un Certificado de Formación Profesional (Ausbildung) conforme al § 16 de la Ley de Formación Profesional (BBiG). La empresa de formación está obligada a emitirlo. No debe contener información falsa o desfavorable.
Certificado de Formación Básico
Un certificado de formación básico incluye únicamente los datos sobre la naturaleza, duración y objetivo de la formación (Ausbildung). No contiene valoraciones sobre el rendimiento o el comportamiento del aprendiz. Este certificado es relevante principalmente para formaciones (Ausbildung) más cortas o en caso de una formación (Ausbildung) no exitosa.
Certificado de Formación Calificado
Un certificado de formación calificado va más allá de los datos del certificado básico. Describe y evalúa el rendimiento, así como el comportamiento del aprendiz hacia supervisores, compañeros y clientes. El certificado calificado es generalmente más importante para el futuro profesional del aprendiz.
Contenido y Estructura
Un certificado de formación (Ausbildung) comienza con los datos personales del aprendiz y los elementos esenciales de la formación (Ausbildung) (profesión, período). A continuación, se describe las actividades realizadas y las habilidades adquiridas. En un certificado calificado, se agrega una evaluación del rendimiento laboral (conocimientos profesionales, compromiso, resultados del trabajo) y del comportamiento social (trabajo en equipo, fiabilidad).
Redacción Favorable
El certificado debe estar redactado de manera favorable para no dificultar el progreso profesional del aprendiz. Esto significa que los aspectos negativos suelen expresarse mediante formulaciones indirectas que suenan positivas. Existe un lenguaje específico de certificados que los empleadores entienden para expresar críticas ocultas.
Lenguaje del Certificado
El lenguaje del certificado utiliza formulaciones establecidas para ocultar valoraciones. Por ejemplo, la formulación “a nuestra entera satisfacción” representa un rendimiento muy bueno, mientras que “siempre esforzado” indica un rendimiento insatisfactorio. Estas formulaciones deben ser legalmente permisibles y no pueden ser engañosas.
Requisitos Formales
Un certificado de formación (Ausbildung) debe estar escrito y redactado en alemán. Debe ser impreso en papel oficial de la empresa de formación y firmado por el empleador o un apoderado. No se permiten certificados electrónicos o verbales.
Derecho a Corrección
Si el aprendiz no está de acuerdo con el certificado, puede solicitar una corrección. Esto puede referirse a errores de contenido o formales que podrían afectar su progreso profesional. En caso de disputa, el aprendiz puede judicialmente proceder contra la empresa de formación.